常問的問題

珠寶 

HEAVEN鑽石和傳統鑽石之間的區別是什麼？

天然鑽石，主要成分是碳(Carbon)，是在地球的140至190公里地幔深處，經歷10億到33億年的時間，在高溫和壓力下形成。鑽石是世上最硬的礦物，為莫氏天然物質硬度級別之最 – 10級。

HEAVEN人工合成擬態鑽石(簡稱：DL人造鑽石)是由天然的礦物碳與多種黺稀有物質，在特定的環境中經過近十個月的培育而形成的一種新型礦物(聚晶混合石)。其主要成份和特性與鑽石相近，肉眼難以分辨。用鑽石檢測筆測試一樣呈鑽石特徵反應。

HEAVEN人工合成擬態鑽石(簡稱：DL人造鑽石)的明亮度、折射率均與天然鑽石相近。難得的是火彩，耀眼誘惑，成為吸引眼球的焦點。它的硬度高達莫氏9.25～9.5，僅次於鑽石莫氏10，成為寶石界中第二堅硬的寶石，正常佩戴可保持其明亮度、淨度，火彩與天然鑽石特性一樣恒久不變。

如何製作HEAVEN鑽石？

HEAVEN鑽石是利用現代高科技碳離子遷移技術，對非晶質碳(鑽石)離子進行遷移融合和離子重組再經過約十個月的時間培育而成的一種新形人工混合型鑽石，DL人造鑽石的火光與質感均已達到天然鑽石標準是目前市面上最佳鑽石替代品。

HEAVEN人造鑽飾可以在哪裡購買？

您可以直接從該網站訂購HEAVEN JEWELRY。

網站和帳戶

我有問題訪問HEAVENDIAMONDHK.COM，我該怎麼辦？

如果您有任何問題，請發送電子郵件至saels@heaven-jewelry.ltd  與我們聯繫，我們會與您聯繫以幫助您解決問題。 

我想從您的電子郵件中取消訂閱，我該怎麼做？

從 HEAVEN JEWELRY 打開您的一封電子郵件，然後向下滾動，直到您可以看到“取消訂閱”鏈接。點擊此鏈接您可以在其中確認您的取消訂閱偏好。

HEAVEN JEWELRY用我提供的數據做什麼？

在 HEAVEN JEWELRY，我們感謝您在選擇瀏覽我們的網站或創建帳戶時對我們的信任，我們認真對待這一責任。您可以瀏覽我們的隱私政策。

我如何創建HEAVEN JEWELRY帳戶？

您可以在HEAVENDIAMONDHK.COM中創建帳戶。

我忘記了我的密碼，我該怎麼辦？

要重置密碼，請訪問“ 登錄”頁面，然後單擊“忘記密碼”。然後，您將通過電子郵件發送重置鏈接。

如收貨後有各種不滿意怎麼辦？​

首先非常抱歉、未能滿足貴客的要求、從另一方面來講、您的建議有助於我們發現自身不足和幫助我們改進、您遇到的問題可及時與客服溝通尋求解決、給您帶來的不變表示歉意、同時我們提供7天退貨&30天換貨和完善的售後服務、為的就是為貴客提供滿意的產品。