HEAVEN的宗旨
HEAVEN 的宗旨是以客為先,時刻以客戶的需要為優先考慮。我們持續不斷審視自身業務,致力提升 HEAVEN 購物平台所提供的客戶體驗,為消費者帶來實質的額外價值。HEAVEN 銳意成為客戶的首選購物夥伴,事事以客為先,務求締造更優質的商品體驗,廣納客源,與客戶建立更緊密的關係。最後祝客戶有一個美好的購物之旅!謝謝......
公司架構與首飾工藝
由執模師 配石鑲嵌師 打磨師,Heaven Jewelry線下工作室配有六個大型鑲嵌工作團隊、 工作室內都是經驗豐富的老師傅無論是執模配石、 打磨、 鑲嵌都是經過嚴格的程序工藝要求精益求精務求Heaven Jewelry 出廠的定製品做到工藝到位無瑕疵、 真正服務到每一位客人、做到百份百的貼心服務。
一枚真正珠寶生產線上的精工首飾比普通飾品首飾的成本高很多。兩者的工序完全不同。普通飾品生產線很多工序為了降低成本不需要師傅參與、 直接採用滾筒進行粗磨和拋光然後進行流水線鑲嵌或者膠水粘石、 最後簡單電鍍就面市銷售、 這低檔飾品經常出現線條不順左右不對稱、 掉石、 細節粗糙、 菱角餛飩、 佩戴易過敏甚至影響身體健康等等問題。
Heaven的精工首飾不僅僅只有頂級的人造鑽石、 在成品工藝方面全部生產採用國際品牌的一流真鑽金貨標准進行製作。精湛師傅掌控每一個細節、 全程生產採用符合環保要求的條件和技術、 苛刻的質檢更是嚴格把控產品質量、 並不斷提升我們的配套服務、 包裝、 售後等方面、 讓每一件Heaven鑽飾綻放動人光芒!令每一個Heaven的客人享受貴賓級別的服務。
HEAVEN五大保障與三大服務
Heaven Jewelry
五大保障
■自設珠寶工場,經驗師傅電腦繪圖,真鑽珠寶生產線精工製作
■30年行業經驗,免費專業一對一設計服務,歡迎來圖訂製
■資深珠寶團隊精心運作
■免費刻字服務,純18k金鑲嵌
■獨立享永久保養,完善售後提供
三大服務
1)本店提供終身保養服務
凡在本店消費的友好客人每年可以免費翻新一次( 您僅需承擔來回運費) ; 定制金貨可免費翻新您的舊首飾( 僅限一件銀飾) 、 隨定制貨一起寄出。
2)7天退30天換貨
我們對我們的品質和服務非常有信心、 所以我們是敢於真正承諾不滿意退款的仿真珠寶。由於每個人的審美觀不同不敢保證所有的款式客戶都滿意、 為了保障客戶們的利益、 我們承諾7天內不滿意退款(請不要拆標籤)和30天品質問題換貨服務(請不要拆標籤)!
3)定制服務
本店款式均可定制K金,PT鉑金 ; 非本店款式只需支付開版費用即可定制(須傳清晰大圖給客服確認可行性) 。
收到貨后,強烈建議去珠寶櫃自行對比,如果沒真鑽那麼閃,我們承諾無條件給你退貨,只要你親自去對比一下,心裡就會有數。